隨著時代變遷，新零售的發(fā)展突飛猛進(jìn)，先進(jìn)的IT技術(shù)和軟件工具已成為品牌方的必備品。層出不窮的新式工具推動著各個零售行業(yè)的發(fā)展，但有時也會成為商家發(fā)展的瓶頸。

近年來，零售行業(yè)的痛點一直困擾著企業(yè)的經(jīng)營者們。實體門店里，各種軟硬件設(shè)備臃腫不堪，系統(tǒng)操作復(fù)雜，維護(hù)難、成本高。而在現(xiàn)代化的辦公場景里，存在財務(wù)對賬不便，業(yè)務(wù)協(xié)同效率低，信息化建設(shè)周期長等問題。

2021年6月25日，擁有22年零售經(jīng)驗的數(shù)字化服務(wù)商伯俊科技攜手合作伙伴有贊，在浙江湖州舉辦了"智慧門店，破局新零售"市場私享會，帶來了最新的數(shù)字化解決方案以及實戰(zhàn)經(jīng)驗分享。

01體驗大麥 輕松暢快

伯俊科技新零售咨詢總監(jiān)李昊在會上做了主題分享。傳統(tǒng)門店收銀速度太慢，PC收銀機(jī)、刷卡機(jī)、PDA、打印機(jī)等多種設(shè)備安裝周期冗長；同時店員流動率高，熟練度不足，無法熟練地操作電腦。大麥產(chǎn)品家族能給線下門店的運營帶來煥然一新的體驗。

李昊向在場的嘉賓展示了大麥運營能力的全景圖。使用大麥，輕松開單：從掃碼開單、預(yù)定預(yù)售單，到掛單、代客下單等等全面覆蓋。除此之外，門店將擁有更強(qiáng)的統(tǒng)籌商品能力：出入庫檔案、庫存盤點、門店調(diào)撥助力一站式管理商品；掃碼查貨范圍包含本店、臨店和總倉；云倉支持缺貨下單，讓商機(jī)隨時都在掌握之中。

現(xiàn)場大麥實機(jī)演示體驗引起了嘉賓的濃厚興趣。其中，手持式產(chǎn)品輕便小巧，使用靈活，易于攜帶，能輕松應(yīng)對各種復(fù)雜收銀場景，解決了隨時隨地收銀的問題。在場嘉賓實機(jī)體驗的過程中，確實體會到了大麥的簡單易用好上手，可以節(jié)省相當(dāng)?shù)娜肆ε嘤?xùn)成本。

02 母嬰童裝 運營門道

現(xiàn)今已進(jìn)入"內(nèi)容為王"的時代，好內(nèi)容可以極大地影響母嬰人群的購買決策，全渠道內(nèi)容營銷是大勢所趨。新消費人群獲取信息渠道正在改變，商家與消費者連接的觸點多了、內(nèi)容新了。

有贊母嬰親子運營負(fù)責(zé)人吳海玲帶來了對于私域運營母嬰及童裝領(lǐng)域的經(jīng)驗分享。隨著生育政策的不斷開放，母嬰親子市場的需求逐漸增加，為商戶發(fā)展提供了更大的發(fā)展空間。2020年疫情后，私域成為抵抗外部風(fēng)險的重要經(jīng)營策略。

營銷模式隨著新的消費習(xí)慣而變革，母嬰商家需開展貫穿母嬰用戶的生命周期的精準(zhǔn)營銷，設(shè)計營銷觸點和營銷方式，提升GMV和LTV.對于私域渠道，曬圈、種草行為都會大量吸引客群，"分享裂變"在女性客群中的影響不容小覷。推廣獲客到成交轉(zhuǎn)化，再到客戶留存、復(fù)購增購到最終的分享裂變，這是可以有效提高用戶的終身價值的運營模型。

03 數(shù)字員工 智能高效

隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的不斷發(fā)展，計算機(jī)的應(yīng)用越來越廣泛，各行各業(yè)開始借助計算機(jī)提升工作效率，數(shù)字化轉(zhuǎn)型也隨之高速發(fā)展。然而，大量的流程和數(shù)據(jù)從線下搬運到線上，過程中出現(xiàn)了各種各樣的問題困擾著用戶和管理者。

伯俊科技數(shù)字化咨詢總監(jiān)夷瑞敏為各位嘉賓答疑解惑。針對重復(fù)流程的工作，RPA機(jī)器人能夠高效模擬操作各種軟件和平臺，如管理軟件、網(wǎng)頁、office工具等，從而輔助人去完成任務(wù)，提升人的工作效率，解決跨系統(tǒng)平臺、重復(fù)有規(guī)律的工作流問題。

采用RPA后，通過是事先編好的操作流程步驟，RPA就像是一位機(jī)器人員工，能自動操作整個業(yè)務(wù)流程包括財務(wù)、電商、人力管理、營銷、供應(yīng)鏈和IT業(yè)務(wù)。在保證全可靠的情況下，RPA還具備出錯率低、準(zhǔn)確度高、無區(qū)域限制、全天候待命、可拓展性強(qiáng)的優(yōu)點。

在新零售風(fēng)起云涌的今天，積極擁抱新的數(shù)字化工具能改變現(xiàn)下的營銷困局。伯俊科技將持續(xù)關(guān)注行業(yè)，不斷探索最適宜企業(yè)的數(shù)字化道路，讓零售也能柳暗花明又一村！