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大麥 門店終端解決方案

ECCO丨iPad收銀 O2O模式與缺貨銷售 三重賦能 共促門店業(yè)績穩(wěn)健增長

2024-10-25 17:49:24

ECCO(愛步)成立于1963年,作為北歐丹麥鞋履及皮具品牌,一直致力于將舒適與風格完美結(jié)合。ECCO以北美洲和亞洲為主要銷售市場,在全球80多個國家和地區(qū)擁有超過14000家銷售點。自1997年正式進入中國以來,ECCO在國內(nèi)已拓展超過1000個銷售點,并積極布局線上市場,在官網(wǎng)及京東、天貓等知名電商平臺均開設(shè)了旗艦店。

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iPad收銀

升級消費者到店體驗

對于鞋類實體店而言,傳統(tǒng)陳舊且笨重的收銀設(shè)備已逐漸退出歷史舞臺。ECCO門店與時俱進,率先配備大麥iPad收銀,除了具備基礎(chǔ)掃碼開單、預(yù)定預(yù)售單、掛單、代客下單、出入庫檔案管理以及庫存盤點等核心功能,更在顧客購物體驗上實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

導(dǎo)購們可以充分利用大麥iPad的高清屏幕和直觀界面,向顧客生動展示產(chǎn)品的顏色信息、各種風格搭配以及相似款式。顧客能夠更加方便、直觀地挑選喜歡的商品,提升購物體驗和滿意度。

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O2O門店自提

完美結(jié)合線上線下業(yè)務(wù)

對于像ECCO這樣既做線上又做線下的品牌商而言,結(jié)合線下門店開展線上業(yè)務(wù)合作是一個促進業(yè)務(wù)增長、培養(yǎng)更多消費者的有效途徑。通過融合線上線下的零售模式,消費者可以在線上瀏覽商品、下單并完成支付,隨后選擇到附近的實體店自提。這種O2O模式既保留了線上購物的便捷性,又賦予了消費者線下購物的體驗感受。

伯俊系統(tǒng)除了滿足ECCO基本的O2O業(yè)務(wù)模式需求外,還能夠依據(jù)擇優(yōu)規(guī)則,智能地將線上訂單分配給就近的門店進行發(fā)貨處理,有效解決因門店間庫存分散而導(dǎo)致的履約物流成本高和配送時效差的問題。

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缺貨銷售

把握每一次銷售機會

門店缺貨是影響門店業(yè)績的一大因素,尤其對于鞋服品牌而言,某一款熱銷商品經(jīng)常會出現(xiàn)缺色、斷碼等情況,影響消費者購物體驗的同時,也直接導(dǎo)致銷售機會的流失。

為了有效解決這一問題,ECCO引入伯俊云倉系統(tǒng)。導(dǎo)購人員可以實時查看云倉庫存,全面掌握所有門店的庫存情況。一旦發(fā)現(xiàn)本店缺貨,他們可以立即通過云倉系統(tǒng)下單,調(diào)動其他門店的庫存來發(fā)貨給客戶。云倉系統(tǒng)的應(yīng)用,不僅幫助ECCO更高效地滿足消費者需求,也提升了庫存周轉(zhuǎn)率,確保不錯失銷售良機。

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伯俊與ECCO的合作起源于2013年,伯俊以深厚的技術(shù)實力和豐富的行業(yè)經(jīng)驗,為ECCO提供強有力的數(shù)字化支持,助力ECCO在激烈的市場競爭中穩(wěn)健前行。

一直以來伯俊科技依托在企業(yè)信息化建設(shè)方面的領(lǐng)先技術(shù)與實踐積累,致力于驅(qū)動數(shù)字化助力品牌業(yè)績增長,服務(wù)超過5000家機構(gòu)及企業(yè),在全球范圍內(nèi)廣泛應(yīng)用,超50W+門店使用了伯俊產(chǎn)品,支持超4W+家線上店鋪。伯俊最為核心的價值主張在于通過建設(shè)全渠道一盤貨,幫助企業(yè)實現(xiàn)用更少的庫存,做更多的生意。



伯俊產(chǎn)品及解決方案

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