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云雀 電商業(yè)務管理系統(tǒng)
龍頭家紡丨訂單自動化+智能倉管,中華老字號電商升級
2024-10-25 17:45:35
上海龍頭家紡有限公司成立于1994年,是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的綜合性家紡企業(yè)。旗下?lián)碛卸鄠€品牌,其中鳳凰、鐘牌414、民光和皇后均被中華人民共和國商務部授予“中華老字號"稱號。民光、鳳凰、鐘牌414還被評為上海著名商標和上海市場暢銷品牌,民光、鐘牌414評為上海名牌。
作為國有企業(yè)及中華老字號品牌,龍頭家紡不僅承載著深厚的文化底蘊,更積極擁抱數(shù)字化,在現(xiàn)代家紡行業(yè)中展現(xiàn)出強大的競爭力和創(chuàng)新能力。
多電商平臺履約
OMS實現(xiàn)自動化訂單管理
在電商大促期間,訂單量常常會出現(xiàn)爆發(fā)式增長,這對龍頭家紡的訂單處理和發(fā)貨速度提出極高的要求。龍頭家紡通過伯俊電商OMS系統(tǒng)的自動化流程來優(yōu)化訂單管理,確保在高銷量情況下依然能夠保持高效、準確的發(fā)貨。
系統(tǒng)能夠無縫對接天貓、京東等多個主流電商平臺,自動同步訂單信息,減少人工操作錯誤,并通過智能審核功能快速判斷訂單處理需求,比如訂單是否需要拆分或合并處理。此外,伯俊電商系統(tǒng)還能智能匹配訂單與倉庫、快遞服務,確保商品快速準確送達消費者手中。
物流攔截
高效應對大促挑戰(zhàn)
在電商大促期間,激增的訂單量不僅對訂單處理能力構成挑戰(zhàn),更對倉庫管理和物流發(fā)貨提出了更高要求。
伯俊電商OMS系統(tǒng)通過詳細記錄倉庫作業(yè)日志,涵蓋打單、揀貨、出庫等關鍵環(huán)節(jié),顯著提升倉庫管理的透明度和可追溯性。當倉庫出現(xiàn)丟件等情況時,系統(tǒng)能夠迅速定位并解決,確保訂單處理的準確性和高效性。
針對電商交易中常見的買家未收到貨、賣家發(fā)錯貨或訂單超發(fā)等異常情況,系統(tǒng)能夠及時將相關信息發(fā)送給WMS,執(zhí)行物流攔截操作,幫助龍頭家紡快速響應,及時追回誤發(fā)或超發(fā)的貨物,避免不必要的損失和糾紛。
伯俊與龍頭家紡的合作起源于2017年,伯俊以深厚的技術實力和豐富的行業(yè)經(jīng)驗,為品牌提供強有力的數(shù)字化支持,助力品牌在激烈的市場競爭中穩(wěn)健前行。
一直以來伯俊科技依托在企業(yè)信息化建設方面的領先技術與實踐積累,致力于驅(qū)動數(shù)字化助力品牌業(yè)績增長,服務超過5000家機構及企業(yè),在全球范圍內(nèi)廣泛應用,超50W+門店使用了伯俊產(chǎn)品,支持超4W+家線上店鋪。伯俊最為核心的價值主張在于通過建設全渠道一盤貨,幫助企業(yè)實現(xiàn)用更少的庫存,做更多的生意。
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