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伯俊動態(tài)
擁抱行業(yè)變化,門店與電商產(chǎn)品革新升級—「用更少的庫存,做更多的生意」杭州站
2024-03-01 13:50:59
2月28日,由伯俊科技主辦的私享會在杭州成功舉辦,本次會議以「用更少的庫存,做更多的生意」為題,近百位品牌企業(yè)大咖齊聚一堂,圍繞數(shù)字化、門店運營等熱門話題、共同探討如何通過數(shù)字化工具和策略來促進品牌的業(yè)績增長。
門店終端
伯俊科技終端產(chǎn)品負責人懷陽在分享中提到,如今互聯(lián)網(wǎng)背景下門店正在以“交易”為主體進行“多元化”衍變,伯俊發(fā)現(xiàn)變化,擁抱變化,強化升級產(chǎn)品,致力于為客戶提供能夠解決全部問題的門店終端產(chǎn)品。
隨后,懷陽總深入淺出地講解伯俊科技的終端產(chǎn)品及其未來規(guī)劃。他強調門店交易場景、靈動店務以及多元服務的重要性,并表示伯俊將繼續(xù)加固終端產(chǎn)品的“壁壘”,致力于打造更好的產(chǎn)品。同時,伯俊將進一步擁抱和支持移動設備,為存量客戶提供更好的升級引導和支持工作。
全渠道
伯俊科技商品數(shù)字化負責人郭婧以《全渠道商品數(shù)字化》為主題,郭總在其深度剖析中,詳細闡述零售行業(yè)從以產(chǎn)品為中心到以消費者體驗為中心的核心競爭點的轉變。她指出如今消費者已經(jīng)被數(shù)字化顛覆,零售行業(yè)提升核心競爭的關鍵在于全渠道能力,做好全渠道,運營是關鍵。
郭總表示,在伯俊服務5000多家企業(yè)的過程中,垂直聚焦配補調業(yè)務場景,結合多個全渠道客戶落地案例,歸納總結出全渠道核心業(yè)務在O2O業(yè)務、缺貨銷售業(yè)務、到店自提和本地生活,為了進一步幫助現(xiàn)場嘉賓理解伯俊的全渠道戰(zhàn)略,郭總還詳細介紹了伯俊全渠道的整體架構。
門店運營
實體零售業(yè)遭遇多重挑戰(zhàn),業(yè)績增長成為企業(yè)共同難題。伯俊門店運營產(chǎn)品負責人趙建光深入剖析“店內(nèi)客流不足”、“顧客購買力下降”和“產(chǎn)品競爭力不強”這三大核心問題,并提出應從基礎層面出發(fā),結合立竿見影的解決方案來應對銷售困境。
趙總著重指出,通過精準分析復購頻次、會員轉化率、連帶銷售比率、庫存周轉效率、有效陳列空間、員工收入構成及單店業(yè)績評估等增長點,可助企業(yè)迅速把握數(shù)字化運營精髓,有效提升門店銷售業(yè)績。
電商產(chǎn)品
伯俊科技副總裁兼電商產(chǎn)品負責人紀振宇,在回顧伯俊電商十年發(fā)展歷程時深刻指出,市場需求的演變對電商行業(yè)提出了更高要求。在增量市場方面,客戶迫切需求的是高效履約工具和迅速適應新平臺場景的能力,以保障客服團隊能夠迅速上手并優(yōu)化操作流程。而在存量市場,除了基礎的電商工具外,客戶更期望擁有能夠支撐企業(yè)精細化管理的業(yè)務系統(tǒng),并尋求那些既精通電商,又懂管理的長期合作伙伴。
為此,伯俊電商始終致力于為客戶提供全渠道經(jīng)營與精細化管理的電商軟件產(chǎn)品與服務,不斷跟蹤行業(yè)動態(tài),持續(xù)迭代行業(yè)玩法,助力企業(yè)實現(xiàn)自主管理,優(yōu)化運營流程,用更少的庫存,做更多的生意。
未來,伯俊科技將堅定不移地專注于技術研發(fā),不斷深化與各伙伴企業(yè)及行業(yè)專家的合作與交流,力求為更廣泛的企業(yè)群體提供堅實的技術支持與專業(yè)服務。在產(chǎn)品創(chuàng)新方面,伯俊科技將持續(xù)推陳出新,致力于為各大品牌提供更為全面、高效的零售解決方案,助力其應對市場挑戰(zhàn),實現(xiàn)業(yè)績的持續(xù)增長。
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