近日，伯俊科技聯(lián)合驛氪、西瓜買單，于深圳成功舉辦研討會(huì)，伯俊聯(lián)席總裁顏偉、驛氪創(chuàng)始人&CEO閔捷、西瓜買單COO李鑫、與現(xiàn)場八十多位品牌企業(yè)大咖齊聚一堂，圍繞數(shù)字化、品牌運(yùn)營、AI等熱門話題、共同探討如何通過數(shù)字化工具和策略來促進(jìn)品牌的業(yè)績增長。

伯俊聯(lián)席總裁顏偉以《數(shù)字化助力品牌業(yè)績增長》為主題，向與會(huì)嘉賓發(fā)表了主題演講。顏總認(rèn)為，存量時(shí)代下此消彼長，品牌的業(yè)績壓力越來越大，因此數(shù)字化創(chuàng)新顯得尤為重要。

用更少的庫存做更多的生意，是伯俊驅(qū)動(dòng)數(shù)字化創(chuàng)新來落實(shí)業(yè)績增長的核心策略。首先，通過策劃創(chuàng)新，從源頭來減少無效庫存；其次結(jié)合精準(zhǔn)配補(bǔ)調(diào)來提升商品整體周轉(zhuǎn)；最后，當(dāng)商品布局到各個(gè)渠道時(shí)，通過全渠道一盤貨來滿足所有渠道訂單要求，實(shí)現(xiàn)庫存最優(yōu)調(diào)配。另外，品牌也可以借助與商場聯(lián)域營銷、大IP合作、基于本地生活平臺(tái)開展即時(shí)零售等方式，為其帶來新流量和新機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)增量增長。

顏總通過具體的鞋服案例指出，在連續(xù)五年GMV復(fù)合增長46%的背后，該品牌最關(guān)鍵的核心問題就是庫存，伯俊為其搭建全渠道一盤貨業(yè)務(wù)中臺(tái)，加強(qiáng)線上線下渠道建設(shè)，通過全渠道庫存共享，承接全網(wǎng)訂單并迅速履約，降低全域庫存水位，助力品牌用更少的庫存做更多的生意，實(shí)現(xiàn)真正的經(jīng)營價(jià)值。

除此之外，顏總還提到品牌業(yè)績增長的最大機(jī)會(huì)在于門店，伯俊為品牌提供了全域運(yùn)營模式，幫助品牌搭建了“電商+店鋪+私域”的新零售模式，并通過自動(dòng)分賬體系確保資金的準(zhǔn)確、高效和透明處理，激勵(lì)員工積極性，從而持續(xù)提升門店連帶率、老客復(fù)購率和門店業(yè)績，即分好錢，利出一孔，力出一孔。

驛氪創(chuàng)始人閔捷為與會(huì)嘉賓帶來主題為《新用戶、新內(nèi)容、新交易》的精彩演講。閔總深入探討了時(shí)尚品類品牌在新用戶獲取方面的關(guān)鍵策略。他通過雙11的數(shù)據(jù)分析指出，內(nèi)容平臺(tái)，特別是小紅書，是獲取新用戶最有效的渠道。作為小紅書首家數(shù)據(jù)服務(wù)商，驛氪能夠幫助品牌在小紅書內(nèi)進(jìn)行一方數(shù)據(jù)上翻和人群篩選，精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體。通過營銷工具或達(dá)人合作，品牌可以進(jìn)一步推動(dòng)交易增長。

閔總還強(qiáng)調(diào)了全域運(yùn)營在品牌發(fā)展中的重要性。他提出，通過整合線上線下資源，實(shí)現(xiàn)全域+智能運(yùn)營是品牌發(fā)展的關(guān)鍵。早在19年，驛氪就率先提出未來零售應(yīng)該是立體的，包括數(shù)字一樓、線上二樓和平臺(tái)三樓。數(shù)字一樓涵蓋線下門店和員工朋友圈等渠道，幫助品牌擴(kuò)大覆蓋范圍；線上二樓則包括直播、朋友圈等數(shù)字化營銷渠道，提高品牌知名度和曝光率；平臺(tái)三樓涉及社交媒體和內(nèi)容媒體等渠道，提升品牌影響力和用戶粘性。通過構(gòu)建全域運(yùn)營地圖和流量地圖，品牌能夠更好地了解和滿足消費(fèi)者需求，同時(shí)，保持線下門店的競爭力，提供個(gè)性化服務(wù)和體驗(yàn)，滿足消費(fèi)者多樣化需求。

基于這一理念，驛氪推出了EZR全域數(shù)字化運(yùn)營方案，旨在全面提升品牌在各個(gè)渠道的運(yùn)營能力和用戶體驗(yàn)。該方案的核心是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的全方位業(yè)務(wù)觸達(dá)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)和高效會(huì)員運(yùn)營，構(gòu)建完整的用戶運(yùn)營體系，實(shí)現(xiàn)高效的營銷和運(yùn)營。

西瓜買單COO李鑫以《品牌精準(zhǔn)獲客新通路》為主題，向現(xiàn)場嘉賓展示了如何手握“獲客指南”，品牌業(yè)績增長的秘密武器。

李總指出，對于品牌來說，“獲客”是其運(yùn)營過程中最關(guān)心、最核心的環(huán)節(jié)。在當(dāng)前的市場環(huán)境下，如何更高效地挖掘私域流量、獲取公域流量顯得尤為重要。品牌的“獲客”并引導(dǎo)顧客到店是實(shí)體商業(yè)日常工作的重要任務(wù)，其核心在于實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、大批量的顧客獲取。聯(lián)域權(quán)益聚合已經(jīng)成為了商場和品牌進(jìn)行獲客的重要途徑和橋梁，商場和品牌可以結(jié)合各自的優(yōu)勢，共同實(shí)現(xiàn)獲客的目標(biāo)。

多經(jīng)鏈路模式是商場&品牌深入挖掘渠道增量的不二選擇，通過連接商場和品牌的系統(tǒng)，運(yùn)用高度合規(guī)的金融與商業(yè)科技手段，結(jié)合對實(shí)體運(yùn)營的深入洞察與策略，將品牌的營銷電子券等資源與商場合作投放至?xí)T流量池中。這種方法能夠?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)推送、有效到店、閉環(huán)成交，為品牌的業(yè)績增長打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

未來，伯俊科技將繼續(xù)在場景創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)上的持續(xù)投入，以及與客戶、伙伴和行業(yè)專家的合作交流，為客戶提供更好的支持和服務(wù)。通過提煉和總結(jié)成功的業(yè)績增長案例，能夠更好地助力品牌業(yè)績增長。