如今，醫(yī)美機構正逐步淘汰陳舊的經(jīng)營方式，積極擁抱數(shù)字化經(jīng)營的新紀元。為抓住更多市場機遇，薇爾丹蒂攜手伯俊開啟數(shù)字化轉型道路，提升企業(yè)運營效率和客戶滿意度。

醫(yī)美院務系統(tǒng)+七大終端

實現(xiàn)全院經(jīng)營高效協(xié)同

伯俊深入了解和梳理薇爾丹蒂的整體業(yè)務流程與具體需求，構建醫(yī)美院務系統(tǒng)，并配套服務小程序、微商城、BI、收銀及店務、聚合支付、業(yè)財一體共七大核心板塊，打通鏈路。

基于醫(yī)美院務系統(tǒng)，院方能夠迅速查看和管理客戶檔案，確保不同管理角色根據(jù)權限獲取相應信息，了解客戶需求。

醫(yī)美院務系統(tǒng)搭建全面的主數(shù)據(jù)中心，如貨品信息、項目用藥清單、項目服務流程、治療周期等，并且涵蓋醫(yī)生護士考勤排班管理，實現(xiàn)與顧客線上預約的無縫對接，包括精準匹配項目、時間和醫(yī)生等信息，有效提升全員的協(xié)同作戰(zhàn)能力，顯著提高整體的經(jīng)營管理效率。

強化會員管理

提升顧客在店與離店的服務體驗

為了增強客戶黏性，優(yōu)質(zhì)的客戶服務和維護是關鍵，這就需要打破傳統(tǒng)醫(yī)美經(jīng)營模式，通過更專業(yè)、更具內(nèi)容性的方式來挖掘客戶價值。

伯俊醫(yī)美院務系統(tǒng)結合大麥門店終端，提供全面的會員管理服務，包括會員檔案、積分管理、卡券管理等，并搭配建議配套項目和促銷活動自動匹配的功能，實現(xiàn)面診時快捷開單，快速收銀及小票打印等功能，提升客戶體驗和經(jīng)營效率。

伯俊深知客戶運營在醫(yī)美機構中占據(jù)重要地位，積極強化線上內(nèi)容運營，系統(tǒng)配套服務小程序和微商城，醫(yī)生或護士可通過微信等社交媒體將精選商品或促銷活動一鍵分享給顧客，還支持代客開卡及預約，提高客戶粘性。

智能藥材管理

避免資損，高效運營

針對醫(yī)美行業(yè)的特殊性，如科室備料、專場備料以及耗料核銷等環(huán)節(jié)，如果沒有系統(tǒng)化的管理，很容易引發(fā)資源浪費和資產(chǎn)損失。通過伯俊醫(yī)美系統(tǒng)，薇爾丹蒂可以制定科室備料標準，實現(xiàn)專場備料、科室耗料的精確管理。另外，系統(tǒng)根據(jù)采購策略，每天自動生成請購建議單，實現(xiàn)智能采購，有效避免停工待料的情況發(fā)生。

對于倉庫管理，系統(tǒng)采用條碼管理，通過掃碼進出，確保及時備料與準確追蹤。此外，系統(tǒng)還特別設置了30天預警機制，并在物料即將到期前的7天自動生成調(diào)撥單，保障運營效率和成本控制。

薇爾丹蒂與伯俊的合作起源于2023年，通過使用伯俊醫(yī)美系統(tǒng)，薇爾丹蒂充分認可伯俊的技術實力，果斷放棄其他系統(tǒng)，表示伯俊所提供的是目前行業(yè)里最專業(yè)、最可靠的醫(yī)美業(yè)務系統(tǒng)。

自1999年成立以來，伯俊科技致力于驅動數(shù)字化助力品牌業(yè)績增長，服務超過5000家機構及企業(yè)，目前在全球范圍內(nèi)超50W家門店使用伯俊終端收銀產(chǎn)品，超4W家線上店鋪使用伯俊電商產(chǎn)品，其中天貓旗艦店超過1500家，伯俊為客戶管理著3.6億個會員。伯俊最核心的價值主張在于通過建設全渠道一盤貨，幫助企業(yè)實現(xiàn)用更少的庫存，做更多的生意。